Ищем оператора call-центра
Опыт работы: не требуется.
Полная занятость, полный день (понедельник — пятница или вторник — суббота, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00).
Эта вакансия для тебя, если
• Общение с людьми — твой конек;
• У тебя позитивный настрой;
• Скороговорка про Сашу, которая шла по шоссе не вызывает дрожи в коленях;
• Ты свободно и грамотно говоришь/пишешь на казахском и русском языках;
• Ты внимателен и логичен;
• Ответственность для тебя не просто слово;
• И главное: ты любишь людей и готов вежливо и терпеливо объяснять сложное простыми словами.
Что нужно делать
• Молниеносно принимать входящие обращения.
• Оказывать информационную поддержку клиентам компании по телефону, с помощью электронной почты.
• Слушать и слышать клиента.
Что желательно уметь
• Базовое понимание работы сайта (домен и хостинг);
• Опыт работы с биллинговыми системами приветствуется;
• Уметь находить и анализировать информацию.
Условия работы и дальнейшие возможности
• Работа в стабильной компании;
• Предварительное обучение;
• Дружный молодой коллектив;
• Получение хорошего опыта в сфере работы с клиентами;
• Своевременная оплата труда;
• Карьерный рост в ваших руках;
• Комфортный офис с уютной столовой.
Ключевые навыки
• Грамотная речь;
• Деловая переписка;
• Входящие звонки;
• Консультирование клиентов по телефону;
• Ведение переговоров;
• Техническая поддержка;
• Работа в команде;
• Казахский — C1 — Продвинутый;
• Русский — C1 — Продвинутый.
Пишите/отправляйте свое резюме на
hr@ps.kz с темой письма «Оператор call-центра».