Как быстро изменится тарифный план после оплаты счета?

В случае с тарифами виртуального хостинга обновление происходит автоматически после поступления оплаты на наш счет. В случае с VPS помимо оплаты счета потребуется писать запрос в службу поддержки.

В случае с тарифами виртуального хостинга обновление произойдет:

  • сразу после оплаты счета, если вы оплачиваете как физическое лицо;
  • после того, как оплата поступит на банковский счет нашей компании, если вы оплачиваете как юридическое лицо.

В случае с тарифами VPS нам потребуется время, чтобы перезагрузить виртуальный сервер и обновить параметры виртуального сервера до необходимых. 

Эта процедура в среднем занимает около 10 минут, в течение которых виртуальный сервер будет недоступен. Запрос на обновление желательно отправить в нашу службу поддержки сразу после оплаты счета за новый тариф.

В случае перехода на меньший тариф, процедура может занять больше времени, в зависимости от настроек сервера и имеющегося объёма файлов. 

question
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки
Написать сейчас