Что делать, если хостинг заблокирован за превышение дискового пространства?
Предоставление хостинга автоматически возобновится, если вы перейдете на тарифный план с большим объемом места на диске. Кроме этого возможно «разморозить» хостинг на 3 дня. За это время необходимо «почистить» свое дисковое пространство.
1. Вы можете «разморозить» хостинг на 3 дня и за это время очистить дисковое пространство
Чтобы воспользоваться этой возможностью:
- Войдите в Консоль на сайте PS.kz. После входа вы попадете на её главную страницу.
- Нажмите на блок «Хостинг сайтов» в центральной части главной страницы, где отображены все ваши услуги.
- В списке услуг найдите услугу виртуального хостинга, которую необходимо разморозить на три дня. Нажмите на название домена в карточке услуги.
- Вам откроется интерфейс услуги, в блоке «Управление» необходимо нажать на кнопку «Разморозить на 3 дня».
- После нажатия этой кнопки потребуется подтвердить действия с помощью кнопки «Возобновить».
Примечания:
Самостоятельно «разморозить» хостинг можно только единожды в течение 14 суток.
Если не освободить дисковое пространство, хостинг снова заблокируется.
Инструкции по очистке хостинга в панели Plesk.
2. Также можно перейти на новый тарифный план
При этом работа хостинга автоматически возобновляется. Выбрать подходящий тарифный план можно на странице виртуального хостинга.
Не нашли подходящего ответа?
Напишите запрос в службу поддержки